Solicitud de Datos

Solicitar Información Personal

Ejerce tu derecho a acceder, modificar o eliminar tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

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Información confidencial
Respuesta rápida
Formulario de Solicitud

Completa el siguiente formulario para solicitar información sobre tus datos personales.

Proporciona información adicional para verificar tu identidad

Proceso de Solicitud

Entendemos el proceso paso a paso para solicitar información sobre tus datos personales.

1

Envía tu solicitud

Completa el formulario con tus datos y especifica qué información necesitas.

2

Verificación de identidad

Verificaremos tu identidad para proteger tu información personal.

3

Procesamiento

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

4

Respuesta

Te enviaremos la información solicitada por correo electrónico seguro.

Tus Derechos de Privacidad

Conoce los derechos que tienes sobre tu información personal.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso o necesitas ayuda adicional.

Horarios

Lunes a Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM, Sábado: 8:00 AM - 12:00 PM

Dirección

Digital MD - Oficinas Centrales
Calle Palmeral, Urbanización Toluca 1, #148
San Salvador, El Salvador

Tiempo de Respuesta

Tiempo de respuesta: 30 días hábiles máximo

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma procesar mi solicitud?

Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de tu solicitud completa.

¿Qué información necesito proporcionar?

Necesitas proporcionar tu nombre completo, correo electrónico, teléfono y información adicional para verificar tu identidad.

¿Es seguro enviar mi información?

Sí, utilizamos cifrado de extremo a extremo y cumplimos con los más altos estándares de seguridad para proteger tu información.

¿Puedo solicitar información de otra persona?

No, solo puedes solicitar información sobre tus propios datos personales. Para solicitar información de otra persona, necesitarías su autorización expresa.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la respuesta?

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes contactarnos directamente o presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.